블루스크린 원인을 모르겠다면? BlueScreenView 다운로드 및 오류 코드 확인 방법

블루스크린 원인을 모르겠다면? BlueScreenView 다운로드 및 오류 코드 확인 방법

컴퓨터를 사용하다 갑자기 파란 화면이 나타나고 자동으로 재부팅되면 화면에 표시된 오류 코드를 확인하기 어려운 경우가 많습니다.

블루스크린은 Windows가 정상적인 작동을 계속하기 어렵다고 판단했을 때 데이터 손상을 막기 위해 시스템을 중지하면서 발생합니다. Microsoft에서는 이를 중지 오류, 버그 검사, STOP 코드 또는 BSOD라고 부릅니다. 화면에는 DPC_WATCHDOG_VIOLATION, MEMORY_MANAGEMENT, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 같은 중지 코드가 표시될 수 있습니다. (Microsoft 지원)

BlueScreenView를 사용하면 Windows가 블루스크린 발생 시 저장한 미니덤프 파일을 불러와 다음 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다.

블루스크린 발생 날짜와 시간
오류 코드와 오류 이름
오류 발생 시 함께 로드된 드라이버
원인으로 의심되는 드라이버 파일
드라이버 제작사와 버전
충돌이 발생한 메모리 주소
같은 오류가 반복됐는지 여부

BlueScreenView에 표시되는 Caused By Driver는 원인으로 추정되는 파일입니다. 해당 파일이 실제 고장 원인이라고 바로 단정하거나 삭제해서는 안 됩니다.

빠른 확인 순서

BlueScreenView를 공식 사이트에서 다운로드합니다.

압축을 풀고 관리자 권한으로 실행합니다.

가장 최근의 Crash Time을 확인합니다.

Bug Check String과 Bug Check Code를 기록합니다.

Caused By Driver와 아래쪽 분홍색 드라이버 목록을 확인합니다.

최근 설치하거나 업데이트한 드라이버와 비교합니다.

그래픽·네트워크·저장장치 드라이버를 점검합니다.

메모리, SSD 상태와 CPU 온도를 함께 검사합니다.

결과가 불분명하면 WinDbg로 덤프 파일을 추가 분석합니다.

블루스크린이 발생하는 이유

블루스크린은 하나의 원인으로만 발생하지 않습니다.

대표적인 원인은 다음과 같습니다.

그래픽카드 드라이버 충돌
무선 랜·유선 랜 드라이버 오류
SSD·HDD 또는 저장장치 드라이버 문제
RAM 불량이나 메모리 설정 오류
CPU·GPU 과열
오버클럭이나 언더볼팅 불안정
BIOS 또는 펌웨어 문제
Windows 시스템 파일 손상
최근 설치한 프로그램이나 보안 프로그램 충돌
USB 장치와 주변기기 드라이버 문제
전원 공급 불안정
메인보드 또는 CPU 하드웨어 오류

Microsoft의 중지 오류 문제 해결 문서에서도 특정 드라이버, 새로 설치한 하드웨어·소프트웨어, 시스템 서비스와 메모리 덤프 내용을 함께 확인해야 한다고 안내합니다. 하드웨어 문제는 증상이 일정하지 않아 원인을 판단하기 어려울 수 있습니다. (Microsoft Learn)

블루스크린이 한 번만 발생했다면 일시적인 충돌일 수 있습니다. 하지만 동일한 오류가 반복되거나 게임, 절전 복귀, 파일 복사처럼 특정 작업 중 계속 나타난다면 원인 점검이 필요합니다.

BlueScreenView란?

BlueScreenView는 NirSoft에서 제공하는 무료 Windows 블루스크린 분석 프로그램입니다.

Windows가 블루스크린 발생 시 저장한 MiniDump 파일을 자동으로 검색하고, 각 충돌의 오류 코드와 관련 드라이버를 표 형태로 보여줍니다.

BlueScreenView 공식 설명에 따르면 프로그램은 다음 정보를 표시합니다.

덤프 파일 이름
블루스크린 발생 시간
Bug Check String
Bug Check Code
오류 매개변수 4개
원인으로 추정되는 드라이버
드라이버 제품명
드라이버 설명
제작사
파일 버전
충돌 주소

상단에서 블루스크린 기록을 선택하면 아래쪽 창에는 당시 로드됐던 드라이버가 표시됩니다. 충돌 스택에서 발견된 드라이버는 분홍색으로 강조됩니다. (NirSoft)

BlueScreenView로 할 수 있는 일

과거 블루스크린 기록 확인
반복되는 오류 코드 비교
의심되는 드라이버 파일 확인
블루스크린 발생 시간 확인
덤프 파일을 다른 PC에서 열기
검사 결과를 텍스트·HTML·CSV로 저장
그래픽·네트워크·저장장치 드라이버 충돌 추적
오류 해결 전후의 발생 빈도 비교

BlueScreenView로 할 수 없는 일

손상된 드라이버 자동 복구
RAM과 SSD의 물리적 고장 확정
블루스크린 자동 해결
손상된 Windows 시스템 파일 자동 수리
덤프가 생성되지 않은 강제 종료 분석
모든 블루스크린의 정확한 원인 확정
하드웨어 교체 필요 여부 자동 판단

BlueScreenView는 원인을 좁히는 분석 도구입니다. 프로그램이 보여준 결과를 최근 변경 사항, 이벤트 뷰어, 하드웨어 검사와 함께 판단해야 합니다.

BlueScreenView 최신 버전

2026년 7월 기준 NirSoft 공식 유틸리티 목록에 표시된 BlueScreenView 최신 버전은 1.55입니다. 버전 1.55에서는 파일 탐색기에서 단일 MiniDump 파일을 프로그램 창으로 끌어놓아 여는 기능과 다중 모니터 환경의 창 위치 저장 오류 수정이 포함됐습니다. (NirSoft)

공식 페이지에서는 다음 버전을 제공합니다.

ZIP 포터블 버전
설치 및 제거 기능이 포함된 버전
64비트 ZIP 버전
언어 파일
설치 파일 해시 확인 페이지

BlueScreenView는 프리웨어로 배포되며 개인 사용자가 무료로 사용할 수 있습니다. (NirSoft)

Windows 11에서도 사용할 수 있나요?

NirSoft 공식 시스템 요구사항 페이지에는 Windows XP부터 Windows 10까지 명시되어 있으며, Windows 11은 별도로 적혀 있지 않습니다. 다만 BlueScreenView는 Windows가 생성한 MiniDump 파일을 읽는 방식이며 현재도 64비트 버전이 공식 배포되고 있습니다. Windows 11에서 사용할 때는 미니덤프가 정상적으로 생성되는지 먼저 확인하는 것이 중요합니다. (NirSoft)

BlueScreenView 다운로드 방법

BlueScreenView는 NirSoft 공식 페이지에서 다운로드하는 것이 안전합니다.

👉 BlueScreenView 공식 다운로드 페이지

공식 페이지 아래쪽에서 다운로드 항목을 찾습니다.

64비트 Windows 사용자

대부분의 Windows 10과 Windows 11 PC는 64비트 환경입니다.

공식 페이지에서 다음 항목을 선택합니다.

Download BlueScreenView 64-bit (in Zip file)

설치 없이 사용하고 싶은 경우

포터블 ZIP 버전을 선택합니다.

프로그램 설치 불필요
압축 해제 후 바로 실행
레지스트리 변경 최소화
USB에 넣어 다른 PC에서도 사용 가능
삭제할 때 폴더만 제거

설치 버전을 사용하고 싶은 경우

공식 페이지에서 다음 항목을 선택합니다.

Download BlueScreenView with full install/uninstall support

설치 버전은 시작 메뉴 등록과 Windows 앱 제거 기능을 사용할 수 있습니다.

NirSoft 공식 페이지에서는 일반 ZIP, 설치형과 64비트 ZIP 다운로드 링크를 모두 제공합니다. (NirSoft)

검색 결과에 표시되는 비공식 다운로드 사이트보다 NirSoft 공식 도메인에서 파일을 받는 것이 좋습니다.

32비트와 64비트 확인 방법

Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
시스템을 선택합니다.
정보를 누릅니다.
시스템 종류를 확인합니다.

다음 중 하나로 표시됩니다.

64비트 운영체제, x64 기반 프로세서
32비트 운영체제, x86 기반 프로세서
ARM 기반 프로세서

64비트 운영체제라면 BlueScreenView 64비트 버전을 선택합니다.

BlueScreenView 설치 없이 실행하는 방법

ZIP 버전은 설치 과정이 필요하지 않습니다.

공식 페이지에서 ZIP 파일을 다운로드합니다.
다운로드 폴더에서 압축 파일을 찾습니다.
파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 누릅니다.
모두 압축 풀기를 선택합니다.
압축을 풀 폴더를 지정합니다.
폴더 안의 BlueScreenView.exe를 찾습니다.
파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 누릅니다.
관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

BlueScreenView 공식 안내에서도 별도의 설치나 DLL 파일 없이 실행 파일을 직접 열면 된다고 설명합니다. 프로그램을 실행하면 기본 MiniDump 폴더를 자동으로 검사합니다. (NirSoft)

Windows가 앱 실행을 차단하는 경우

Microsoft Defender SmartScreen에서 경고가 나타나면 다음 사항을 먼저 확인합니다.

다운로드 주소가 nirsoft.net인지
파일 이름이 BlueScreenView인지
압축 파일 안에 예상하지 못한 프로그램이 없는지
파일 해시가 공식 페이지와 일치하는지

공식 파일이 확실한 경우에만 추가 정보와 실행을 선택합니다.

보안 프로그램이 BlueScreenView를 의심 파일로 표시한다면 바로 허용하지 말고 NirSoft 공식 페이지의 해시값과 파일 출처를 확인합니다.

BlueScreenView 한글 설정 방법

NirSoft 공식 페이지에는 BlueScreenView용 한국어 언어 파일이 제공됩니다.

공식 페이지 아래쪽의 언어 목록으로 이동합니다.
Korean 항목을 선택합니다.
한국어 언어 ZIP 파일을 다운로드합니다.
압축을 풉니다.
bluescreenview_lng.ini 파일을 찾습니다.
해당 파일을 BlueScreenView.exe와 같은 폴더에 넣습니다.
BlueScreenView를 다시 실행합니다.

공식 한국어 파일은 BlueScreenView 1.55용으로 등록되어 있습니다. 언어 파일을 제거하거나 다른 폴더로 이동하면 다시 영어 화면으로 실행됩니다. (NirSoft)

BlueScreenView 사용법

1. 프로그램 실행

BlueScreenView를 관리자 권한으로 실행합니다.

Windows의 기본 덤프 설정이 정상이라면 프로그램이 다음 폴더를 자동으로 읽습니다.

C:\Windows\Minidump

Windows의 작은 메모리 덤프 파일은 기본적으로 %SystemRoot%\Minidump 폴더에 저장됩니다. 일반적인 Windows 설치에서는 %SystemRoot%가 C:\Windows입니다. (Microsoft Learn)

2. 가장 최근 블루스크린 선택

상단 목록에서 Crash Time을 확인합니다.

최근 발생한 항목을 선택한 뒤 다음 열을 확인합니다.

Dump File
Crash Time
Bug Check String
Bug Check Code
Caused By Driver
Caused By Address
File Description
Product Name
Company
File Version

3. 오류 코드 기록

예시는 다음과 같습니다.

Bug Check String: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Bug Check Code: 0x00000133
Caused By Driver: xxxx.sys

오류 이름, 코드, 드라이버 파일 이름을 함께 기록합니다.

오류 코드만 같고 의심 드라이버가 매번 다르다면 메모리, 저장장치, 전원이나 시스템 전반의 불안정 가능성도 확인해야 합니다.

4. 아래쪽 드라이버 목록 확인

상단에서 블루스크린 항목을 선택하면 아래 창에 당시 로드된 드라이버가 나타납니다.

분홍색으로 표시된 파일은 충돌 스택에서 발견된 드라이버입니다.

BlueScreenView는 다음 네 가지 하단 표시 모드를 제공합니다.

All Drivers
Only Drivers Found In Stack
Blue Screen in XP Style
DumpChk Output

Only Drivers Found In Stack을 선택하면 충돌 스택에서 확인된 드라이버만 좁혀서 볼 수 있습니다. (NirSoft)

5. 같은 드라이버가 반복되는지 확인

블루스크린 기록을 여러 개 선택해 동일한 파일이 반복되는지 확인합니다.

예를 들어 최근 5번의 블루스크린에서 같은 그래픽 드라이버가 반복해서 표시된다면 그래픽 드라이버, 그래픽카드, 전원과 발열을 우선 점검할 수 있습니다.

반대로 매번 다른 파일이 표시된다면 RAM, 저장장치, 오버클럭과 시스템 파일 문제도 확인해야 합니다.

BlueScreenView 화면 항목 보는 방법

Dump File

블루스크린 정보를 저장한 DMP 파일의 이름입니다.

예시는 다음과 같습니다.

072126-12345-01.dmp

파일 이름만으로 원인을 알 수는 없지만, 발생 날짜와 시간 순서를 확인할 수 있습니다.

Crash Time

블루스크린이 발생한 날짜와 시간입니다.

게임 실행, 절전 복귀, Windows 업데이트, 드라이버 설치와 같은 작업 시간과 비교하면 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.

Bug Check String

블루스크린 화면에 표시된 오류 이름입니다.

예시는 다음과 같습니다.

MEMORY_MANAGEMENT
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
VIDEO_TDR_FAILURE
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Bug Check Code

오류를 숫자로 나타낸 코드입니다.

예시는 다음과 같습니다.

0x00000133
0x00000050
0x00000124
0x0000009F

오류 이름이 같더라도 Parameter 값에 따라 세부 원인이 달라질 수 있습니다.

Parameter 1~4

Windows가 버그 검사 시 기록한 세부 매개변수입니다.

일반 사용자는 숫자만 보고 해석하기 어렵지만, Microsoft Bug Check 문서나 WinDbg에서 정확한 원인을 분석할 때 중요합니다.

Caused By Driver

BlueScreenView가 충돌 스택을 기준으로 원인일 가능성이 있다고 판단한 드라이버입니다.

이 항목의 탐지 방식은 100% 정확하지 않습니다. 상단의 드라이버 한 개만 보지 말고 아래쪽 스택 목록, 최근 변경 사항과 오류 코드도 함께 확인해야 합니다. (NirSoft)

Company

드라이버 제작사를 확인할 수 있습니다.

다음처럼 표시될 수 있습니다.

Microsoft Corporation
NVIDIA Corporation
Advanced Micro Devices
Intel Corporation
Realtek Semiconductor
특정 장치 제조사

제작사 정보가 없거나 정체를 알 수 없는 파일이라면 파일 경로와 디지털 서명을 추가로 확인합니다.

자주 표시되는 드라이버 파일 의미

BlueScreenView에서 확인되는 파일은 실제 원인 드라이버일 수도 있지만, 충돌 과정에 함께 있었던 Windows 구성 요소일 수도 있습니다.

파일 이름 예시	관련 영역	우선 확인할 내용
ntoskrnl.exe	Windows 커널	다른 분홍색 드라이버, RAM, 저장장치
nvlddmkm.sys	NVIDIA 그래픽	NVIDIA 드라이버, GPU 온도
amdkmdag.sys	AMD 그래픽	AMD 드라이버, GPU 안정성
igdkmd64.sys	Intel 그래픽	Intel 그래픽 드라이버
dxgkrnl.sys	DirectX 그래픽 커널	그래픽 드라이버, 게임
netwtw*.sys	Intel 무선 랜	Wi-Fi 드라이버
rt640x64.sys	Realtek 네트워크	Realtek 랜 드라이버
storport.sys	저장장치 통신	SSD, NVMe, 스토리지 드라이버
ntfs.sys	NTFS 파일 시스템	디스크 오류, 파일 시스템
wdf01000.sys	Windows Driver Framework	연결된 장치의 실제 드라이버
usb*.sys	USB 장치	USB 장치·허브·드라이버
memory_corruption	메모리 손상 추정	RAM, 오버클럭, 드라이버

ntoskrnl.exe가 표시될 때

ntoskrnl.exe는 Windows 커널 파일입니다.

블루스크린이 Windows 커널 영역에서 최종적으로 발생했기 때문에 표시되는 경우가 많으며, 이 파일 자체가 손상됐다고 바로 판단해서는 안 됩니다.

다음 항목을 함께 확인합니다.

아래쪽 분홍색 드라이버
Bug Check String
최근 설치한 드라이버
RAM 검사 결과
SSD 상태
CPU와 GPU 온도
오버클럭 설정
Windows 시스템 파일

인터넷에서 ntoskrnl.exe 파일을 따로 내려받아 Windows 폴더에 덮어쓰지 마세요. 시스템 부팅이 불가능해질 수 있습니다.

주요 블루스크린 오류 코드

오류 코드 하나만으로 고장 부품을 확정할 수는 없습니다. 아래 표는 우선 점검할 영역을 정리한 것입니다.

오류 이름	코드	우선 확인할 영역
DPC_WATCHDOG_VIOLATION	0x00000133	드라이버, SSD·NVMe, 펌웨어
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL	0x000000D1	네트워크·그래픽·장치 드라이버
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA	0x00000050	RAM, 드라이버, 저장장치
MEMORY_MANAGEMENT	0x0000001A	RAM, 메모리 설정, 저장장치
VIDEO_TDR_FAILURE	0x00000116	그래픽 드라이버, GPU, 전원
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE	0x0000009F	절전·전원 관리 드라이버
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR	0x00000124	CPU, RAM, 메인보드, 전원
NTFS_FILE_SYSTEM	0x00000024	SSD·HDD, 파일 시스템
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED	0x0000001E	드라이버, 서비스
CRITICAL_PROCESS_DIED	0x000000EF	시스템 파일, 저장장치, 드라이버

Microsoft는 DPC_WATCHDOG_VIOLATION 0x133을 지정된 시간 안에 작업을 완료하지 못한 드라이버와 관련된 오류로 설명합니다. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x50은 드라이버, 저장장치 검사와 최근 설치된 프로그램을 확인하도록 안내하며, NTFS_FILE_SYSTEM 0x24는 NTFS 손상이나 디스크 불량 섹터, 저장장치 드라이버 문제와 관련될 수 있습니다. (Microsoft Learn)

DPC_WATCHDOG_VIOLATION 해결 방향

DPC_WATCHDOG_VIOLATION은 BlueScreenView에서 자주 확인되는 오류 중 하나입니다.

Microsoft 문서에서는 드라이버가 지정된 시간 안에 작업을 완료하지 못했을 때 발생할 수 있다고 설명합니다. 문제가 되는 드라이버를 확인한 뒤 업데이트하거나 비활성화하고, 이벤트 뷰어와 덤프 파일을 함께 분석하도록 안내합니다. (Microsoft Learn)

우선 확인할 항목은 다음과 같습니다.

NVMe·SATA 저장장치 드라이버
SSD 펌웨어
그래픽 드라이버
네트워크 드라이버
최근 설치한 주변기기
Windows 업데이트
BIOS 업데이트
오버클럭 설정

같은 오류와 같은 저장장치 드라이버가 반복된다면 SSD 상태와 펌웨어를 함께 확인합니다.

MEMORY_MANAGEMENT 해결 방향

MEMORY_MANAGEMENT의 버그 검사 코드는 0x0000001A입니다.

Microsoft는 이 오류를 심각한 메모리 관리 오류로 설명하며, Parameter 1 값에 따라 메모리 페이지·데이터 손상·CRC 오류 등 세부 내용이 달라집니다. 일부 매개변수는 하드웨어 문제 가능성을 나타낼 수 있습니다. (Microsoft Learn)

우선 확인할 항목은 다음과 같습니다.

Windows 메모리 진단
RAM 재장착
RAM 한 개씩 테스트
XMP·EXPO 해제
CPU 메모리 오버클럭 해제
페이지 파일 자동 관리
SSD 상태 확인
최근 드라이버 제거
BIOS 기본 설정 확인

BlueScreenView에서 매번 다른 드라이버와 memory_corruption이 반복되면 RAM과 메모리 설정을 우선 점검하는 것이 좋습니다.

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 해결 방향

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR의 코드는 0x00000124입니다.

Microsoft는 이 오류가 Windows Hardware Error Architecture에서 전달된 치명적인 하드웨어 오류를 의미한다고 설명합니다. 구체적인 원인을 찾으려면 덤프 안의 WHEA 오류 레코드를 분석해야 합니다. (Microsoft Learn)

우선 확인할 항목은 다음과 같습니다.

CPU 오버클럭과 언더볼팅 해제
XMP·EXPO 해제
CPU 온도
메인보드 전원부와 BIOS
RAM 안정성
SSD·PCIe 장치
파워서플라이
CPU와 메인보드 접촉 상태

WHEA 오류는 단순 드라이버 재설치로 해결되지 않을 수 있습니다. BIOS 기본값에서도 반복된다면 하드웨어 진단이 필요합니다.

VIDEO_TDR_FAILURE 해결 방향

VIDEO_TDR_FAILURE의 코드는 0x00000116입니다.

Windows는 그래픽카드가 일정 시간 동안 응답하지 않으면 드라이버를 복구하려고 시도합니다. 복구가 실패하면 0x116 블루스크린이 발생할 수 있습니다. (Microsoft Learn)

BlueScreenView에서는 다음 파일이 표시될 수 있습니다.

nvlddmkm.sys
amdkmdag.sys
igdkmd64.sys
dxgkrnl.sys

우선 확인할 항목은 다음과 같습니다.

그래픽 드라이버 클린 설치
최근 드라이버 롤백
GPU 오버클럭 해제
그래픽카드 온도
보조 전원 케이블
파워서플라이 용량
게임 파일 검사
그래픽카드 장착 상태

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 해결 방향

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE의 코드는 0x0000009F입니다.

Microsoft는 드라이버가 일관되지 않거나 잘못된 전원 상태에 있을 때 발생하는 오류라고 설명합니다. 절전 모드로 들어가거나 깨어나는 과정, 종료와 재부팅 중에 발생하기 쉽습니다. (Microsoft Learn)

우선 확인할 장치는 다음과 같습니다.

무선 랜 어댑터
Bluetooth 장치
그래픽카드
USB 장치
외장 저장장치
도킹 스테이션
노트북 칩셋 드라이버
전원 관리 프로그램

장치 관리자에서 최근 업데이트한 드라이버를 되돌리고, 제조사 전원 관리·칩셋 드라이버를 확인합니다.

BlueScreenView 결과로 드라이버 찾는 방법

1. 최근 발생 항목 선택

Crash Time을 기준으로 최신 블루스크린을 선택합니다.

2. 오류 이름 확인

Bug Check String을 확인합니다.

예시:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

3. 의심 드라이버 확인

Caused By Driver에 표시된 SYS 파일을 기록합니다.

예시:

netwtw10.sys

4. Company와 Product Name 확인

드라이버 제작사와 제품명을 확인합니다.

Intel, NVIDIA, AMD, Realtek 등 제작사가 명확하다면 해당 장치 드라이버를 우선 확인할 수 있습니다.

5. 최근 변경 사항과 비교

다음 질문을 확인합니다.

최근 해당 장치 드라이버를 업데이트했는가?
Windows 업데이트 직후 시작됐는가?
새 그래픽카드나 USB 장치를 연결했는가?
게임이나 프로그램을 설치한 뒤 시작됐는가?
절전 모드 복귀 때만 발생하는가?
고부하 게임에서만 발생하는가?

6. 여러 덤프를 비교

같은 파일이 여러 블루스크린에서 반복되는지 확인합니다.

한 번만 표시된 파일보다 여러 덤프에서 반복되는 파일이 더 중요한 단서가 될 수 있습니다.

오류 원인으로 의심되는 드라이버 해결 방법

드라이버 업데이트

장치 관리자를 실행합니다.
관련 장치를 찾습니다.
장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 누릅니다.
드라이버 업데이트를 선택합니다.
가능하면 PC·노트북 제조사 홈페이지도 확인합니다.
정확한 모델과 Windows 버전에 맞는 드라이버를 설치합니다.

Windows가 최신 드라이버라고 표시해도 제조사 홈페이지에는 다른 버전이 있을 수 있습니다.

드라이버 롤백

새 드라이버 설치 후 블루스크린이 시작됐다면 이전 버전으로 되돌립니다.

장치 관리자에서 해당 장치를 엽니다.
속성을 선택합니다.
드라이버 탭을 엽니다.
드라이버 롤백을 누릅니다.
PC를 다시 시작합니다.

롤백 버튼이 비활성화되어 있다면 이전 드라이버 파일이 남아 있지 않은 상태입니다.

드라이버 제거 후 재설치

제조사 드라이버 설치 파일을 미리 다운로드합니다.
장치 관리자에서 장치를 제거합니다.
필요한 경우 드라이버 소프트웨어 삭제를 선택합니다.
PC를 다시 시작합니다.
제조사 공식 드라이버를 설치합니다.

그래픽 드라이버의 잔여 파일 충돌이 의심될 때는 DDU를 이용한 클린 제거를 검토할 수 있습니다.

의심 드라이버의 SYS 파일을 Windows 폴더에서 직접 삭제하지 마세요. 장치 관리자나 공식 제거 프로그램을 사용해야 합니다.

그래픽 드라이버 블루스크린 해결 방법

BlueScreenView에서 다음 파일이 반복되면 그래픽 드라이버를 우선 확인합니다.

nvlddmkm.sys
amdkmdag.sys
igdkmd64.sys
dxgkrnl.sys

권장 순서는 다음과 같습니다.

그래픽카드 오버클럭을 해제합니다.
최근 설치한 그래픽 드라이버를 롤백합니다.
문제가 계속되면 DDU로 기존 드라이버를 제거합니다.
NVIDIA·AMD·Intel 공식 드라이버를 설치합니다.
GPU 온도를 확인합니다.
보조 전원 케이블을 확인합니다.
다른 게임과 벤치마크에서도 재현되는지 확인합니다.

그래픽 드라이버 블루스크린이 반복된다면 무조건 최신 버전만 고집하기보다 현재 PC에서 안정적이었던 이전 버전도 검토해야 합니다.

메모리 검사 방법

Windows 메모리 진단 실행

Windows 키 + R을 누릅니다.
다음 명령어를 입력합니다.

mdsched.exe

지금 다시 시작하여 문제 확인을 선택합니다.
열려 있는 파일을 저장합니다.
PC가 재부팅되면 검사가 진행됩니다.
Windows가 시작된 뒤 결과를 확인합니다.

간단한 검사에서 오류가 나오지 않아도 장시간 사용에서 문제가 발생할 수 있습니다.

블루스크린이 반복된다면 다음 방법을 추가로 확인합니다.

RAM 한 개씩 장착해 테스트
메모리 슬롯 변경
XMP·EXPO 해제
메모리 오버클럭 해제
BIOS 기본값 적용
RAM 접점과 장착 상태 확인
전문 메모리 테스트 도구 사용

RAM을 분리하거나 재장착하기 전에는 PC 전원과 전원 케이블을 완전히 분리하세요.

SSD와 HDD 확인 방법

BlueScreenView에서 다음 오류나 파일이 반복된다면 저장장치 상태를 확인합니다.

NTFS_FILE_SYSTEM
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
storport.sys
ntfs.sys
stornvme.sys
disk.sys

파일 시스템 검사

관리자 권한 터미널에서 다음 명령어를 실행합니다.

chkdsk C: /scan

오류 수정이 필요하다면 다음 명령어를 사용할 수 있습니다.

chkdsk C: /f

C드라이브는 사용 중이기 때문에 다음 재부팅 때 검사가 예약될 수 있습니다.

Microsoft는 NTFS_FILE_SYSTEM 오류에서 파일 시스템과 저장장치 오류, 저장장치 드라이버를 확인하도록 안내합니다. (Microsoft Learn)

저장장치 상태 확인

CrystalDiskInfo를 사용해 다음 정보를 확인할 수 있습니다.

건강 상태
온도
재할당 섹터
보류 중인 섹터
사용 시간
읽기·쓰기 오류
SSD 수명 관련 정보

건강 상태가 주의 또는 나쁨이라면 Windows 재설치보다 중요한 파일 백업과 저장장치 교체를 우선하는 것이 좋습니다.

CPU와 GPU 온도 확인하기

고사양 게임, 렌더링이나 AI 프로그램 실행 중에만 블루스크린이 발생한다면 발열을 확인합니다.

점검할 항목은 다음과 같습니다.

CPU Package 온도
GPU Temperature
GPU Hot Spot
SSD 온도
CPU Thermal Throttling
GPU 클럭
팬 속도
전압
최대 온도

HWiNFO의 Sensors 기능을 사용하면 블루스크린이 발생하기 전까지 기록된 최고 온도를 확인할 수 있습니다.

온도가 지나치게 높다면 다음 조치를 진행합니다.

먼지 청소
쿨러 장착 상태 확인
팬 작동 확인
서멀구리스 점검
케이스 통풍 개선
전원 모드 조정
오버클럭 해제

Windows 시스템 파일 복구하기

블루스크린 원인으로 Windows 시스템 파일 손상이 의심된다면 DISM과 SFC를 실행합니다.

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 누릅니다.
터미널(관리자)을 선택합니다.
다음 명령어를 실행합니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

완료 후 다음 명령어를 실행합니다.

sfc /scannow

검사가 끝나면 PC를 다시 시작합니다.

시스템 파일을 복구해도 특정 하드웨어 드라이버나 RAM 고장이 해결되는 것은 아닙니다. BlueScreenView 결과에 특정 드라이버가 반복되면 해당 장치도 별도로 점검해야 합니다.

미니덤프 파일이 보이지 않을 때

BlueScreenView를 실행했는데 목록이 비어 있다면 Windows가 MiniDump 파일을 만들지 않았을 수 있습니다.

Minidump 폴더 확인

파일 탐색기 주소창에 다음 경로를 입력합니다.

C:\Windows\Minidump

폴더에 .dmp 파일이 있는지 확인합니다.

작은 메모리 덤프 설정하기

시작 메뉴에서 고급 시스템 설정 보기를 검색합니다.
고급 탭을 엽니다.
시작 및 복구의 설정을 누릅니다.
디버깅 정보 쓰기를 확인합니다.
작은 메모리 덤프(256KB)를 선택합니다.
작은 덤프 디렉터리가 다음과 같은지 확인합니다.

%SystemRoot%\Minidump

확인을 누릅니다.
PC를 다시 시작합니다.

Microsoft 공식 문서에서도 작은 메모리 덤프를 선택하면 파일이 %SystemRoot%\Minidump에 저장된다고 안내합니다. (Microsoft Learn)

자동 다시 시작 해제

블루스크린 화면의 코드를 직접 확인하고 싶다면 자동으로 다시 시작 옵션을 해제할 수 있습니다.

고급 시스템 설정 보기를 실행합니다.
시작 및 복구 설정을 엽니다.
자동으로 다시 시작 선택을 해제합니다.
확인을 누릅니다.

블루스크린이 발생하면 오류 화면이 유지되므로 휴대전화로 중지 코드를 촬영할 수 있습니다.

덤프가 생성되지 않는 경우

다음 원인을 확인합니다.

디버깅 정보 쓰기가 없음으로 설정됨
C드라이브 여유 공간 부족
Minidump 폴더 권한 문제
페이지 파일 설정 변경
정리 프로그램이 덤프 파일을 삭제함
블루스크린이 아닌 전원 차단이나 강제 재부팅
SSD·HDD 쓰기 오류
덤프 생성 중 다시 전원이 꺼짐
덤프 파일이 비어 있음

NirSoft는 Windows 10에서 일부 MiniDump 파일이 비어 있어 BlueScreenView에 표시되지 않을 수 있다고 안내합니다. (NirSoft)

다른 폴더의 덤프 파일 여는 방법

다른 PC에서 가져온 MiniDump 파일이나 백업한 덤프 파일을 열 수 있습니다.

Advanced Options 사용

BlueScreenView를 실행합니다.
Options를 선택합니다.
Advanced Options를 엽니다.
Load from the following MiniDump folder를 선택합니다.
덤프 파일이 있는 폴더를 지정합니다.
확인을 누릅니다.

공식 설명에 따르면 다른 Windows 설치의 MiniDump 폴더나 네트워크에 연결된 다른 컴퓨터의 덤프 경로도 지정할 수 있습니다. (NirSoft)

파일 끌어놓기

BlueScreenView 1.55에서는 단일 MiniDump 파일을 탐색기에서 프로그램 창으로 끌어놓아 열 수 있습니다. (NirSoft)

BlueScreenView 결과 저장하기

블루스크린 분석 결과를 수리점이나 기술 지원 담당자에게 보내려면 목록을 저장할 수 있습니다.

저장할 블루스크린 항목을 선택합니다.
File 메뉴를 엽니다.
선택한 항목 저장 기능을 선택합니다.
텍스트·CSV·HTML 형식으로 저장합니다.

저장할 때 다음 정보를 포함하면 원인 분석에 도움이 됩니다.

Bug Check String
Bug Check Code
Parameter 1~4
Caused By Driver
Crash Time
드라이버 Company와 Version
발생 당시 실행 중이던 작업
최근 설치한 하드웨어와 프로그램

덤프 파일에는 시스템 정보와 메모리 일부가 포함될 수 있으므로 공개 게시판에 무분별하게 올리기보다 신뢰할 수 있는 담당자에게 전달하는 것이 좋습니다.

BlueScreenView보다 정밀한 분석이 필요할 때

BlueScreenView는 빠르게 오류 코드와 의심 드라이버를 확인하는 데 편리하지만, 작은 메모리 덤프에는 분석 정보가 제한적입니다.

정확한 호출 스택, 오류 매개변수와 메모리 상태를 확인하려면 Microsoft WinDbg를 사용할 수 있습니다.

Microsoft 문서에서는 덤프 파일을 WinDbg로 열고 다음 명령어를 이용하도록 안내합니다.

!analyze -show

오류 코드와 매개변수를 표시합니다.

!analyze -v

상세 분석 결과를 표시합니다.

lm N T

로드된 드라이버와 모듈 정보를 표시합니다. (Microsoft Learn)

BlueScreenView에서 원인 파일이 매번 ntoskrnl.exe로만 표시되거나 결과가 불분명하다면 WinDbg 분석이 필요할 수 있습니다.

Driver Verifier 사용 시 주의사항

Driver Verifier는 Windows에 포함된 드라이버 검증 도구입니다.

문제가 있는 드라이버를 강하게 검사해 블루스크린을 의도적으로 재현하고 덤프에 원인을 남기는 용도로 사용할 수 있습니다.

하지만 Microsoft는 Driver Verifier가 CPU를 많이 사용하고 PC를 크게 느리게 만들며, 추가 블루스크린과 부팅 문제를 일으킬 수 있다고 경고합니다. 모든 드라이버를 한 번에 검사하면 시스템을 사용할 수 없는 상태로 만들 수 있습니다. (Microsoft Learn)

Driver Verifier는 일반적인 드라이버 업데이트와 하드웨어 검사를 모두 진행한 뒤에도 원인을 찾지 못했을 때 사용하는 고급 진단 기능입니다. 초보자는 임의로 모든 드라이버를 선택하지 않는 것이 좋습니다.

블루스크린이 반복될 때 안전 모드로 들어가는 방법

Windows가 시작될 때마다 블루스크린이 발생하면 안전 모드에서 최근 드라이버와 프로그램을 제거합니다.

Windows 복구 환경으로 진입합니다.
문제 해결을 선택합니다.
고급 옵션을 선택합니다.
시작 설정을 누릅니다.
다시 시작을 선택합니다.
숫자 4 또는 F4를 눌러 안전 모드를 실행합니다.
인터넷이 필요하면 숫자 5 또는 F5를 선택합니다.

Microsoft는 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 같은 드라이버 관련 중지 오류가 부팅 중 발생할 때 안전 모드에서 문제 드라이버를 비활성화하거나 제거하는 방법을 안내합니다. (Microsoft Learn)

안전 모드에서는 다음 작업을 진행할 수 있습니다.

최근 그래픽 드라이버 제거
네트워크 드라이버 롤백
최근 설치한 프로그램 삭제
Windows 업데이트 제거
오버클럭 프로그램 삭제
시스템 복원 실행
DDU 실행 준비

블루스크린이 발생했을 때 점검 순서

1단계: 오류 코드 기록

BlueScreenView에서 Bug Check String과 Bug Check Code를 확인합니다.

2단계: 반복되는 드라이버 확인

최근 덤프 여러 개에서 동일한 SYS 파일이 반복되는지 확인합니다.

3단계: 최근 변경 사항 되돌리기

새 드라이버 롤백
최근 프로그램 제거
새 하드웨어 분리
Windows 업데이트 제거
BIOS 설정 원래대로 복원

4단계: 오버클럭 해제

CPU 오버클럭
GPU 오버클럭
언더볼팅
XMP
EXPO
메모리 수동 타이밍

모든 설정을 기본값으로 돌린 뒤 재현 여부를 확인합니다.

5단계: 하드웨어 점검

Windows 메모리 진단
SSD 건강 상태
CPU·GPU 온도
파워서플라이
RAM 장착
그래픽카드 장착
저장장치 케이블

6단계: Windows 복구

DISM
SFC
CHKDSK
시스템 복원
현재 Windows 버전 복구 설치

자주 발생하는 오류 해결

BlueScreenView에 아무것도 표시되지 않습니다

다음 항목을 확인합니다.

C:\Windows\Minidump 폴더 존재 여부
DMP 파일 생성 여부
관리자 권한 실행
작은 메모리 덤프 설정
정리 프로그램의 덤프 삭제 여부
Windows가 실제로 블루스크린을 기록했는지
고급 옵션의 덤프 폴더 경로

전원이 갑자기 꺼지거나 PC가 완전히 멈춰 리셋 버튼을 누른 경우에는 Windows가 덤프를 만들지 못할 수 있습니다.

Minidump 폴더가 없습니다

블루스크린이 아직 발생하지 않았거나 작은 덤프 저장이 설정되지 않은 상태일 수 있습니다.

시작 및 복구 설정에서 작은 메모리 덤프를 선택한 뒤 PC를 다시 시작합니다.

액세스 거부 메시지가 나타납니다

BlueScreenView를 관리자 권한으로 실행합니다.

덤프 파일을 바탕화면이나 문서 폴더에 복사한 뒤 해당 폴더를 Advanced Options에서 지정하는 방법도 사용할 수 있습니다.

Caused By Driver가 ntoskrnl.exe만 표시됩니다

Windows 커널에서 충돌이 최종 처리됐다는 의미일 수 있습니다.

다음 항목을 추가로 확인합니다.

아래쪽 분홍색 드라이버
오류 코드
RAM 검사
SSD 검사
오버클럭
CPU와 GPU 온도
WinDbg !analyze -v

ntoskrnl.exe를 직접 교체하거나 삭제해서는 안 됩니다.

BlueScreenView가 백신에 탐지됩니다

다운로드 출처가 NirSoft 공식 사이트인지 확인합니다.

공식 페이지에서 제공하는 MD5·SHA1·SHA256 해시와 내려받은 파일을 비교할 수 있습니다. 출처가 불분명하다면 실행하지 말고 공식 페이지에서 다시 다운로드합니다. (NirSoft)

최근 블루스크린이 목록에 없습니다

Crash Time 정렬 확인
MiniDump 생성 여부 확인
덤프 폴더 경로 확인
자동 메모리 덤프만 생성됐는지 확인
C:\Windows\MEMORY.DMP 존재 여부 확인
덤프 파일이 비어 있지 않은지 확인

BlueScreenView는 기본적으로 MiniDump 파일을 읽기 때문에 MEMORY.DMP만 생성된 환경에서는 WinDbg를 사용하는 것이 적합할 수 있습니다.

드라이버 업데이트 후 블루스크린이 더 심해졌습니다

최신 드라이버가 항상 현재 PC에서 가장 안정적인 것은 아닙니다.

장치 관리자에서 드라이버 롤백을 진행하거나 제조사 홈페이지에서 이전 안정 버전을 설치합니다.

게임할 때만 블루스크린이 발생합니다

다음 항목을 확인합니다.

그래픽 드라이버
GPU 온도
CPU 온도
파워서플라이
GPU 오버클럭
RAM XMP·EXPO
게임 파일 손상
DirectX와 런타임
그래픽카드 보조 전원

절전 모드 후 블루스크린이 발생합니다

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE가 표시되는지 확인합니다.

무선 랜, Bluetooth, 그래픽카드, USB 장치와 칩셋 드라이버를 업데이트하거나 롤백합니다. 장치 관리자 전원 관리 설정도 확인합니다.

블루스크린 후 Windows가 부팅되지 않습니다

외장하드와 불필요한 USB를 분리합니다.
Windows 복구 환경으로 진입합니다.
시동 복구를 실행합니다.
최근 업데이트를 제거합니다.
안전 모드로 부팅합니다.
문제 드라이버를 제거합니다.
시스템 복원을 실행합니다.
설치 USB의 컴퓨터 복구를 이용합니다.

BlueScreenView 사용 시 주의할 점

Caused By Driver 하나만 보고 원인을 확정하지 않습니다.
SYS 파일을 Windows 폴더에서 직접 삭제하지 않습니다.
모든 드라이버를 무조건 최신 버전으로 바꾸지 않습니다.
안정적이던 이전 드라이버도 확인합니다.
BIOS 업데이트 중 전원을 끄지 않습니다.
오버클럭 상태에서 하드웨어 고장을 판단하지 않습니다.
RAM·SSD·발열을 함께 검사합니다.
덤프 파일을 공개 사이트에 무분별하게 올리지 않습니다.
Driver Verifier를 모든 드라이버에 적용하지 않습니다.
저장장치 상태가 나쁘면 파일 백업을 우선합니다.
블루스크린 발생 시간을 기록합니다.
해결 방법을 한 번에 여러 개 적용하지 않습니다.

여러 설정을 동시에 변경하면 어떤 조치가 실제로 효과가 있었는지 판단하기 어렵습니다. 한 가지씩 변경하고 블루스크린 재발 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

FAQ

BlueScreenView는 무료인가요?

네. NirSoft에서 프리웨어로 배포하며 무료로 사용할 수 있습니다. 설치형과 ZIP 포터블 버전을 제공합니다. (NirSoft)

BlueScreenView가 블루스크린을 해결해 주나요?

아닙니다.

MiniDump 파일에서 오류 코드와 관련 드라이버를 확인하는 분석 도구입니다. 결과를 바탕으로 드라이버 업데이트, 메모리 검사와 저장장치 점검을 별도로 진행해야 합니다.

Caused By Driver에 표시된 파일이 확실한 원인인가요?

확실하지 않습니다.

BlueScreenView 공식 설명에서도 원인 드라이버 탐지 방식이 100% 정확하지 않다고 안내합니다. 아래쪽 드라이버 목록과 오류 코드, 최근 변경 사항을 함께 확인해야 합니다. (NirSoft)

ntoskrnl.exe가 원인으로 표시됩니다

ntoskrnl.exe는 Windows 커널입니다.

실제 원인이 다른 장치 드라이버, RAM, 저장장치와 오버클럭일 수 있습니다. 다른 덤프와 분홍색 드라이버 목록을 비교해야 합니다.

BlueScreenView에 기록이 없으면 블루스크린이 아니었나요?

반드시 그렇지는 않습니다.

Windows가 덤프를 만들지 못했거나 작은 메모리 덤프 저장이 꺼져 있을 수 있습니다. C:\Windows\Minidump 폴더와 시작 및 복구 설정을 확인합니다.

오류 코드만으로 고장 부품을 알 수 있나요?

오류 코드는 점검 범위를 좁히는 단서입니다.

같은 오류가 드라이버, RAM, SSD와 전원 문제에서 모두 발생할 수 있으므로 덤프 파일과 하드웨어 검사 결과를 함께 판단해야 합니다.

Windows 11에서도 사용할 수 있나요?

BlueScreenView는 Windows의 MiniDump 파일을 읽는 방식입니다.

NirSoft 공식 시스템 요구사항에는 Windows 10까지 명시되어 있고 Windows 11은 별도로 적혀 있지 않습니다. Windows 11에서는 MiniDump가 정상적으로 생성되는지 확인한 뒤 사용하는 것이 좋습니다. (NirSoft)

WinDbg와 BlueScreenView 중 어떤 것이 좋은가요?

BlueScreenView는 빠르고 간단하게 오류 코드와 의심 드라이버를 확인할 때 편리합니다.

WinDbg는 호출 스택, 오류 매개변수와 심볼을 이용해 더 정밀하게 분석할 수 있지만 사용법이 복잡합니다. Microsoft는 WinDbg의 !analyze -v 명령으로 상세 분석을 진행할 수 있다고 안내합니다. (Microsoft Learn)